1. درباره وب سایت میهن سیگنال
1.1 همانطور که می دانید برای خیلی از معامله گران امکان مانیتور کردن و رصد بازار به صورت مداوم مقدور نیست . از طرفی برای تحلیل بازار رمز ارز ها پس از آموختن حرفه ای علم تحلیل تکنیکال نیازمند تجربه ی فراوان در معاملات مستقیم در این بازار دارید . تیم میهن سیگنال در حال حاضر متشکل از یک تیم تحلیلی با حضور برترین تحلیل گران داخلی و خارجی است که به صورت رایگان برای تمامی کاربران فارسی زبان در حال فعالیت و انتشار تحلیل های روزانه و آخرین اخبار بازار ارز های دیجیتال است. مترجمان ما آخرین اخبار سایت های معتبری همچون کوین مارکت کپ، کوین تلگراف ، کوین دسک ، کوین ۳۶۰ و آموزش های مربوط به نحوه استفاده از صرافی های ارز های دیجیتال مانند بیت مکس ، بایننس و کوینکس و… را به صورت لحظه ای در اختیار شما قرار می دهند.
1.2 مالکیت انحصاری کلیه حقوق مادی و معنوی و مدیریت این سایت متعلق به «میهن سیگنال» می باشد و در هر کجا که از اصطلاح وب سایت میهن سیگنال استفاده شده است، منظور این شخص خواهد بود. هر نوع دسترسی و استفاده از سایت و کالاها و خدمات ارائه شده به وسیله این شخص فراهم میشود.
مقتضی است کاربران محترم این ضوابط و مقررات را با دقت بخوانند. استفاده از این سایت و یا خرید یکی از محصولات یا خدمات آن درحکم قبول این شرایط و ضوابط و محدودیتهای سایت است. متقابلا اگر این شرایط را نپذیرید به این معناست که از سایت و خدمات آن استفاده نخواهید کرد. اگر شما با این شرایط و ضوابط موافق نیستید باید هرگونه دسترسی و استفاده از سایت و هر گونه خدمات آن را متوقف کنید.
1.3 وب سایت میهن سیگنال مختار است که هر کدام از شرایط و ضوابط را از طریق بروزرسانی این صفحه بنا به صلاحدید خود مورد بازبینی و تغییر قرار دهد. زمانی که وب سایت میهن سیگنال شرایط و ضوابط را بروزرسانی کند، از روشهای متعارفی برای اطلاع رسانی به شما در مورد بروزرسانیهای این شرایط استفاده خواهد کرد، اما صرف نظر از این موضوع خود کاربران مکلفند که شرایط و ضوابط را در هر بار استفاده از خدمات سایت بررسی کنند تا از تغییرات آن باخبر شوند. لازم به ذکر است که ادامه دسترسی شما به سایت به معنای پذیرش و موافقت با این تغییرات است. هر گونه تغییر در شرایط و ضوابط به محض انتشار ترتیب اثر داده میشود.
لازم است قبل از دسترسی و استفاده از خدمات سایت حتما شرایط و ضوابط پیش رو را با دقت مطالعه نمایید.
2. پذیرش شرایط
2.1 شما با ادامه استفاده از سایت و خدمات آن نشان میدهید که تمام شرایط و تعهدات، سیاست حریم خصوصی، و دیگر سیاستها، دستورالعملها و مقرراتی که در وبسایت وجود داشته و یا متعاقبا اصلاح و یا ابلاغ و اعلام می گردد را پذیرفتهاید. همچنین شما با کلیک کردن بر روی کادر قبول یا پذیرش شرایط و ضوابط که توسط وب سایت میهن سیگنال در بخش های مختلف سایت قرار داده میشود موافقت آگاهانه قرادادی و پذیرش خود را با کلیه مقررات و ضوابط سایت حاضر اعلام میکنید. کاربران با ورود به وبسایت میهن سیگنال، بدون هیچگونه محدودیت و شرطی، قرارداد حاضر را پذیرفته و در صورت عدم موافقت با آن، لازم موکد است بلافاصله استفاده از این سایت را متوقف نمایند. ورود کاربران به وبسایت به منظور استفاده از خدمات ارائه شده توسط وبسایت به معنای مطالعه و آگاه بودن و در حکم امضاء و پذیرفتن قرارداد استفاده و همچنین سیاستهای حفظ حریم شخصی وبسایت میهن سیگنال است.
2.2 مطالعه تمام بخش های وبسایت اعم از سوالات متداول و قوانین سایت الزامی میباشد. به کلیه کاربران قبل از هرگونه خرید اکیدا توصیه میگردد این 2 بخش را به طور کامل مطالعه فرمایند و با آگاهی کامل اقدام به خرید نمایند .
2.3 مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات میهن سیگنال اقدام کند. و طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفهای به خرید کالا یا خدمات اقدام میکند.
3. ثبت نام برای استفاده از سایت
3.1 شرط ضروری نخستین دسترسی به آموزش های سایت ثبت نام به عنوان کاربر در سایت است. در بخشی از فرآیند ثبت نام در سایت ممکن است از شما خواسته شود که برخی از اطلاعات شخصی خود را وارد کنید نظیر: نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس.
3.2 کاربر متعهد است که هر اطلاعاتی را که در راستای تکمیل کردن فرآیند ثبت نام به این سایت میدهد، دقیق، جدید و صحیح باشد. کاربران مسئولیت صحت و اصالت اطلاعاتی که در حساب خود وارد میکنند، را تماماً بر عهده دارند.
3.3 زمانی که فرآیند ثبت نام تکمیل شود، شما عضو سایت محسوب میشوید و کلیه محدودیتهای این شرایط و ضوابط و مقررات و قوانین سایت را به طور کامل پذیرفته اید و متعاقب آن به عنوان یک عضو، دسترسی به خدمات سایت برای شما امکان پذیر میشود.
3.4 شما در حالات زیر مجاز به استفاده از سایت و پذیرش ضوابط نیستید:
- زمانی که شما هنوز به اهلیت قانونی انعقاد قرارداد با وب سایت میهن سیگنال نرسیده باشید.
- شما شخصی باشید که مطابق قوانین این کشور یا کشورهای دیگر، از جمله کشورهایی که در آن ساکن هستید یا از خدمات سایت در آن استفاده میکنید، از دریافت خدمات از سوی مراجع قانونی منع شده باشید.
3.5 اطلاعات کاربران در هنگام ثبت نام نزد سامانه به صورت محرمانه محفوظ خواهد بود و تحت هیچ شرایطی مگر به دستور مراجع قضایی، در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار نخواهد گرفت. اطلاعات حساب کاربری کاربران بر اساس سطوح دسترسی تیم پشتیبانی سایت میهن سیگنال در دسترس ایشان خواهد بود.
3.6 هر شخص با توجه به مدارک هویتی، تنها میتواند یک حساب کاربری داشته باشد. در صورتی که سایت اطلاع یابد که به نام یک شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی حسابهای کاربری متعدد وجود دارد مجاز خواهد بود نسبت به قطع خدمات و غیرفعال نمودن تمام یا هر یک از حسابهای کاربری مذکور اقدام نماید.
4. تعهدات عمومی کاربران
4.1 شما به عنوان عضو سایت میپذیرید که از موارد و محدودیت های زیر پیروی کنید:
- استفاده شما از سایت، مطابق شرایط و ضوابط تعیین شده در سایت و یا هر قانون، مقررات و یا قوانین قابل قبول یا دستورالعملهای قانونی در حوزههای مربوطه ممنوع، نشده باشد.
- مسئولیت فردی برای حفاظت از محرمانگی رمز و یا آدرس ایمیل خود بر عهده کاربر است. استفاده از گذرواژه شما توسط هر شخص دیگری ممکن است منجر به لغو سریع دسترسی شما شود.
- هرگونه استفاده از اطلاعات ثبت نامی به وسیله فرد دیگر یا اشخاص ثالث به شدت ممنوع است. شما می پذیرید که بلافاصله وب سایت میهن سیگنال را از هرگونه استفاده غیرمجاز از رمز عبور یا آدرس ایمیل خود یا هر گونه نقص امنیتی که از آن آگاه شدهاید مطلع سازید.
- دسترسی و استفاده از وب سایت میهن سیگنال محدود، غیرقابل انتقال و صرفا مجاز برای استفاده از آن توسط شما براساس اهدافی است که ارائه خدمات را توسط این سایت فراهم می کند.
- شما متعهد میشوید که بدون اجازه کتبی از وب سایت میهن سیگنال اقدام به کپی کردن محصولات و خدمات اختصاصی سایت نمینمایید.
- شما متعهد میشوید که وظیفه بروزرسانی کردن اطلاعاتتان در سایت را به عهده بگیرید و وب سایت میهن سیگنال هیچ مسئولیتی در قبال این موضوع نخواهد داشت.
4.2 استفاده از سایت و مطالب آن در موارد زیر غیر مجاز و ممنوع است و در هر زمان بنا به صلاحدید و تشخیص تخلف، از جمله موارد آتی وبسایت می تواند بدون هماهنگی قبلی دسترسی کاربران را ببندد:
- برای اهداف غیر قانونی
- برای مجبور کردن دیگران به جهت مشارکت در امور غیر قانونی
- برای نقض مقررات و قوانین داخلی و بین المللی
- برای نقض حقوق مالکیت معنوی و فکری سایت و حقوق مالکیت معنوی و فکری دیگران
- برای تبعیض، سواستفاده، آسیب وارد کردن و توهین بر اساس جنسیت، مذهب، قومیت، نژاد، سن، منشا ملی یا ناتوانی جسمی
- برای ارسال اطلاعات نادرست یا گمراه کننده
- برای آپلود یا انتقال ویروسها و یا هر نوع دیگر از کدهای مخرب که بر عملکرد خدمات این وب سایت، سایتهای دیگر و یا اینترنت تاثیر میگذارد.
- برای جمعآوری یا ردیابی اطلاعات شخصی دیگران و استفاده غیر مجاز از آن
- برای هر هدف ناخوشایند یا غیر اخلاقی
- برای دخالت در سرویسهای امنیتی
4.3 میهن سیگنال منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده فعالیت می نماید و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط است.
5. شرایط و قوانین استفاده از خدمات آموزشی و محصولات
5.1 محتوای آموزشی وبسایت به طور مداوم و در صورت صلاحدید تحت بررسی و بروز رسانی قرار میگیرد، لذا ممکن است تغییراتی نظیر افزایش یا کاهش محتویات دوره ها را به همراه داشته باشد.
5.2 کاربران موظف هستند در هنگام پرداخت اینترنتی کلیه نکات امنیتی در هنگام پرداخت را انجام دهد و در حفظ و نگه داری اطلاعات شخصی حساب بانکی خود دقت کافی را داشته باشند.
5.3 تمامی محصولات سایت وب سایت میهن سیگنال ، فقط به صورت دانلودی هستند و پس از خرید موفق یک محصول، لینکهای دانلود آن محصول به صورت خودکار در صفحه پرداخت موفق قرار داده میشود؛ یعنی هیچ بستهای فیزیکی ارسال نخواهد شد.
5.4 به دلیل ماهیت محصولات سایت که به صورت دانلودی هستند، به محض تأیید پرداخت بهای محصول، لینکهای دانلود در اختیار فرد خریدار قرار میگیرد و پس از خرید قطعی هرگز امکان «لغو خرید» وجود ندارد. صرفا مطابق با بخش ضمانت بازگشت وجه امکان بازگشت وجه وجود دارد.
5. پشتیبانی
5.1 امکان پشتیبانی فقط از طریق ارسال تیکت از طریق صفحه پشتیبانی (https://t.me/mihansignal_support) امکان پذیر است.
5.2 هرگونه ارتباط و درخواست پشتیبانی خارج از شکل اعلام شده رسمی نیست و قابل استناد نمی باشد و به هیچ عنوان ترتیب اثر داده نخواهد شد.
5.3 سایت وب سایت میهن سیگنال موظف است به تیکت های پشتیبانی ارسال شده توسط کاربران که مربوط به دانلود و دریافت لینک های محصول است تا حداقل 72 ساعت کاری پاسخ دهد.
6. ضوابط بازگشت وجه و ضمانت
6.1 با توجه به طیف گسترده تراکنش ها، وب سایت میهن سیگنال هیچ مسئولیتی بابت تراکنش های ناموفق درگاه های اینترنتی بانک ها ندارد و وظیفه پیگیری تراکنش ها بر عهده خود کاربران می باشد.
6.2 اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، وب سایت میهن سیگنال موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد.
7. ضوابط بازگشت وجه دوره های آموزشی
7.1 در مواردی که وجه پرداختی طبق ضوابط اعلامی در این سایت قابل برگشت است، کاربران برای بازگشت وجه به مدت 30 روز از زمان خرید خود می توانند اقدام کنند. ملاک محاسبه این زمان تاریخ خرید شما می باشد.
7.2 بازگشت وجه دوره آموزش تنها در صورتی امکان پذیر است که زیر 50 درصد محتوای آموزشی دوره را دانلود و استفاده کرده باشید و چنان چه بیشتر از آن باشد بازگشت وجهی صورت نمی گیرد. همچنین در مواردی که شخصی یک بار از گارانتی بازگشت وجه استفاده کرده و مجدد دوره آموزشی را خریداری و درخواست بازگشت وجه ثبت کند، تنها در صورتی به این درخواست رسیدگی خواهد شد که مجموع دانلودهای هر دو خرید کمتر از 50 درصد فایل های دوره را شامل شود.
7.3 برای بازگشت وجه دوره های آموزشی ضروری است رسید خرید ، شماره شبا و دلیل خود از عودت وجه را به آدرس https://t.me/mihansignal_support ی ارسال کنید تا در اسرع وقت با بررسی موضوع و احراز حق استرداد وجه؛ نسبت به بازگشت وجه اقدام شود.
8. کپی رایت و مالکیت معنوی
8.1 سایت و محتوای آن و خدمات و تمامی محصولات مرتبط با این سایت (از جمله نوشته ها، عکس ها ویدیوها لوگوها و ویس ها ) مشمول قوانین حمایت از مالکیت معنوی و فکری و کپی رایت داخلی و بین المللی هستند.
8.2 تمامی حقوق و منافع مادی و معنوی مرتبط با سایت متعلق به میهن سیگنال میباشد:
- نام کسب و کار، نام تجاری، نام و آدرس سایت، علامت تجاری، طرح صنعتی، ثبت اختراع و کپی رایت این سایت
- حق استفاده از نام کسب و کار، نام تجاری، طرح صنعتی، علامت تجاری و …
8.3 هیچ کس بدون اجازه کتبی وب سایت میهن سیگنال و اجازه هر صاحب حق دیگری مجاز به انجام موارد زیر نیست:
پخش، انتشار مجدد، آپلود کردن، انتقال، ارسال، توزیع، نمایش یا پخش در عموم. در صورت مشاهده وب سایت میهن سیگنال این حق را دارد تا از مراجع قانونی و صلاحیت دار هر اقدامی را انجام دهد.
این ممنوعیت شامل موارد موجود در سایت که آزادانه برای استفاده مجدد در دسترس هستند یا در حوزه عمومی هستند، نمی گردد.
8.4 وب سایت میهن سیگنال محتوای منتشر شده در صفحات سایت را رد یا تایید نمی کند. همچنین در صورتی که شخصی (حقیقی یا حقوقی) مدعی حق مالکیت معنوی محتوای منتشر شده در وب سایت میهن سیگنالاست، ابتدا می بایست از طریق ارسال تیکت پشتیبانی سایت، مراتب را به وب سایت میهن سیگنال اعلام نماید تا ترتیب اثر داده شود. در صورت عدم اطلاع رسانی به مدیر سایت، وب سایت میهن سیگنال در این باره هیچ گونه تعهد یا مسئولیتی ندارد.
9. حریم خصوصی
9.1 این سایت حریم خصوصی شما را موضوعی جدی تلقی میکند و هر گونه اطلاعاتی که از طریق استفاده شما از برنامه و یا خدمات ارائه شده بدست می آید، به سیاست حفظ حریم خصوصی این سایت مربوط میشود که در برنامه موجود است.
9.2 وب سایت میهن سیگنال میتواند از اطلاعات ثبت شده توسط کاربر برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وب سایت میهن سیگنال ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوقالذکر به وب سایت میهن سیگنال اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب مینمایند.
9.3 حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است، لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
9.4 مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوقالذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هرگونه ادعا علیه وب سایت میهن سیگنال را از خود سلب میکند. وب سایت میهن سیگنال هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای وب سایت میهن سیگنال وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
9.5 همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده میشود که وب سایت میهن سیگنال همانند سایر وبسایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند، اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی وب سایت میهن سیگنالو روشهای مناسب مدیریت دادهها حداکثر تلاش را به عمل میآورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سوء استفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و وب سایت میهن سیگنال حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ میدارد.
9.6 وب سایت میهن سیگنال برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد و تمام تلاش خود را به کار می گیرد تا اطلاعات ارسالی شما را در فضایی مطمئن و به دور از دسترسی های غیر ضروری، تا حد امکان از دسترسی غیر مجاز، تغییرات بدون مجوز و یا افشای سراسری حفظ نماید.
10. سلب مسئولیت عمومی
10.1 وب سایت میهن سیگنال به عنوان یک سایت مشاوره آموزشی فعالیت می کند، لذا فقط محصول آموزشی خود را تضمین می کند و صحت اعتبار سایت ها و برنامه های معرفی شده و دیگر تعهدات مربوط به فعالیت آنان به هیچ عنوان به وب سایت میهن سیگنال ارتباط نداشته و وب سایت میهن سیگنال هیچ گونه مسئولیت و وظیفه ای در این باره ندارد.
10.2 وب سایت میهن سیگنال هیچ گونه ضوابط، ضمانت، نمایندگیها یا شرایطی را در رابطه با سایر محصولات به غیر از موارد مطابق با این شرایط و ضوابط ایجاد نمیکند.
10.3وب سایت میهن سیگنال هرگونه تلاش برای اطمینان از اینکه محصول دقیقا با همان توصیفات در سایت نشان داده میشود، به کار میگیرد هر چند که جزییات محصول ممکن است با آنچه که در سایت نمایش داده شده، متفاوت باشد لذا وب سایت میهن سیگنال مسئولیتی از این بابت ندارد.
10.4 با توجه به این بند و تا حدی که توسط قانون مجاز است:
- تمام شرایط، تضمینها، ضمانتنامهها، نمایندگیها یا شرایطی که به طور واضح در این شرایط بیان نشدهاند، حذف میشوند.
- وب سایت میهن سیگنال مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت یا آسیب، مگر این که این زیان یا آسیب قابل پیشبینی و پیشگیری باشد و یا در نتیجه قصور وب سایت میهن سیگنال در حمایت از مصرف کننده رخ داده باشد، نخواهد داشت.
10.5 ریسکها و خطرات استفاده از سایت، خدمات و هر یک از محصولات وب سایت میهن سیگنال به عهده خود شخص است. همه چیز در سایت، خدمات و محصولات وب سایت میهن سیگنال ، بر اساس “همانطور که هست” و “به صورت موجود” ارائه میشود.
10.6 وب سایت میهن سیگنال این حق را دارد که فروش محصولات یا خدمات را به هر کس یا منطقه خاص جغرافیایی محدود کند و این حق را ممکن است بر اساس ملاحظات موردی انجام دهد و در این مورد مسئولیتی نخواهد داشت. همچنین این احتمال نیز وجود دارد که وب سایت میهن سیگنال در هر زمان که صلاح بداند به طور کامل فعالیت خود را متوقف نماید، لذا هیچ تعهدی نسبت به پشتیبانی همکاران فروش یا محصول در این حالت نخواهد داشت.
10.7وب سایت میهن سیگنال تضمین و تایید نمیکند که استفاده شما از خدمات سایت بدون وقفه، به موقع، امن و بدون خطا است و در این مورد مسئولیتی به عهده وب سایت میهن سیگنال نیست.
10.8 وب سایت میهن سیگنال تضمین نمیکند که نتایجی که ممکن است از استفاده از سایت و خدمات آن به دست بیاید، دقیق و قابل اعتماد باشد. کاربر نیز میپذیرد که گاهی اوقات وب سایت میهن سیگنال میتواند خدمات را برای مدت زمان مشخصی تغییر دهد یا ارائه سرویس را در هر زمان بدون اطلاع قبلی به شما لغو کند.
10.9 مطابق با مواد ذکر شده قبلی، ورود و فعالیت کاربر در سایت میهن سیگنال منوط به پذیرش و مطالعه تمام مفاد این قرارداد است. لذا اعلام عدم آگاهی یا عدم مطالعه به هیچ عنوان پذیرفته نیست و سایت میهن سیگنال در مورد این ادعا هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
10.10 کاربر می پذیرد که هرگونه ضرر و زیان ناشی از سهل انگاری، عدم آشنایی با مفاهیم، روش ها و تعاریف و عدم رعایت آموزش ها و مشاوره ها بر عهده کاربر است و وی تمام ریسک ها و خطرات و خطاهای این فعالیت را می پذیرد و حق هرگونه ادعای مطالبه ضرر و زیان از سایت میهن سیگنال را از خود سلب می نماید و این سایت نسبت به این مسائل هیچ گونه تعهد و مسئولیتی ندارد.
10.11 نظر به ماهیت بازار سرمایه و تجارت ارز دیجیتال، سایت میهن سیگنال نسبت به نوسانات، شرایط فورس ماژور، اتفاقات پیش بینی شده یا نشده و دیگر ریسک ها و تلورانس ها مسئولیتی ندارد و هرگونه سود یا ضرر و زیان ناشی از موارد مذکور متعلق و بر عهده خود کاربر است.
10.12 سایت میهن سیگنال نسبت به پیام ها، اعلام ها، گفتگو ها و پشتیبانی خارج از شکل رسمی (تیکت پشتیبانی) تعهد و مسئولیتی ندارد و موارد فوق الذکر در برابر سایت میهن سیگنال قابلیت طرح و استناد ندارد.
10.13 سایت میهن سیگنال نسبت به منشاء پول پرداختی توسط کاربر و حقوق اشخاص ثالث نسبت به این موضوع هیچگونه مسئولیت و تعهدی ندارد؛ اما در جهت رعایت قانون مبارزه با پولشویی در صورتی که نسبت به پول پرداختی و نحوه تحصیل آن و یا نوع تراکنش، شبهه یا مورد غیر عادی پیش آید، تا رفع ابهام، مبلغ پرداختی و دسترسی کاربر به سایت و تمام خدمات را مسدود خواهد نمود.
11. حل و فصل موارد اختلاف
هرگونه اختلاف ناشی از تفسیر و یا تعبیر و یا اختلافات ناشی اجرای این قرارداد و مقررات و ضوابط مندرج در این سایت بین کاربر و مدیر و مالک سایت و تیم پشتیبانی بروز یاید، موضوع بدوا از طریق مذاکره و سازش حل و فصل میگردد. راه ارتباطی رسمی و مورد تایید سایت بدین منظور ارسال تیکت است. در تیکت باید تمام جزییات به همراه اطلاعات مورد نیاز (نام و نام خانوادگی، آدرس و شماره تماس ذکر شود. چنانچه موضوع از طریق مذاکرات دوستانه حل و فصل نگردید، موضوع اختلاف از طریق ذینفع در قالب رژیم حل و اختلاف خصوصی داوری به یک نفرداور منتخب و معرفی شده از طریق سایت از میان وکلای رسمی دادگستری ارجاع خواهد شد. ارجاع و درخواست داوری از طریق ارسال اظهارنامه رسمی به طرف مقابل است. داور یاد شده مکلف خواهد بود صلحا و یا حکما موضوع اختلاف را بررسی و رفع نموده و یا نسبت به صدور حکم لازم الاجرا اقدام نماید. حکم داور در موارد اختلاف برای طرفین صلحا و یا حکماً قاطع و لازم الاجرا و جز در موارد قانونی قابل اعتراض نخواهد بود.
11.1 منتخب علاوه بر صلاحیت ها و شرایط داوری مندرج در قوانین رسمی ترجیحاً (و نه الزاماً) دارای ویژگی های زیر خواهد بود:
- با مفاهیم اصلی بازار دیجیتال و ماهیت آن آشنایی کامل داشته باشد.
- با بازار مالی و گردش سرمایه و نوسانات و ریسک های آن مسلط باشد.
- با قوانین تجارت الکترونیک، جرایم رایانه ای و داوری حرفه ای آشنا باشد.
11.2 طرفین طبق تعرفه های قانونی به طور برابر در برابر پرداخت هزینههای داوری قبل از تشکیل جلسه داوری مسئول هستند.
11.3 داور در رسیدگی و صدور رای و تشکیل جلسات و استماع اظهارات و ابلاغ اوقات جلسات و ابلاغ رای مکلف است کلیه مقررات و قوانین موجد حق و قوانین شکلی و ماهوی داوری مندرج در قانون آیین دادرسی مدنی کشور را رعایت نماید. مکان حل و فصل اختلافات به وسیله داور نیز باید مشخص شود.
12. قانون حاکم
شرایط و ضوابط ذکر شده مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شدهاند. هر گونه اختلاف یا ادعایی که مرتبط با این شرایط و ضوابط باشد، باید بر اساس این قوانین تفسیر شود و حقوق طرفین و قائم مقام آنها نیز باید طبق این قوانین حل و فصل شود.
هر دو طرف تایید میکنند که مفاد این شرایط و ضوابط منصفانه و منطقی است و اعلام میکنند که این شرایط و ضوابط خلاف سیاستهای عمومی و به صورت نابرابر تنظیم نشده است.