۵ شرکت معتبر که با استفاده از بلاکچین سفر را دگرگون می کنند
بلاکچین یک نوع فناوری جدید است که می تواند صنعت سفر و گردشگری را دگرگون کند. بلاکچین در واقع یک نوع پایگاه داده است که در بازار ارزهای دیجیتالی مانند بیت کوین استفاده می‌شود. خدماتی که بر اساس بلاکچین ایجاد می‌شوند، می‌توانند مشکلات اصلی صنعت سفر و گردشگری را حل کنند. این صنعت شامل قسمت‌های مختلفی مثل پروازها، هتل‌ها، اجاره‌ی ماشین و غیره است. خدمات بر پایه‌ی بلاکچین می‌توانند با حل این مشکلات و ساده‌سازی فرآیندها، صنعت سفر را بهبود بخشند.
چندین شرکت در حال حاضر از این فناوری برای بهبود صنعت سفر استفاده می‌کنند. پنج شرکت زیر در حال استفاده از بلاکچین برای بهبود بخشی به جنبه‌های مختلف صنعت سفر هستند که در ادامه این مقاله با آنها آشنا می شویم.
وایندینگ تری(Winding Tree): تغییر در روش رزرو آنلاین
سایت‌های بزرگ رزرو سفر مثل Expedia و Priceline کنترل زیادی بر روی رزرو بلیط هواپیما دارند. اما این امر موجب افزایش هزینه‌ها برای مسافران و شرکت‌های هواپیمایی می‌شود. وایندینگ تری، یک استارتاپ بر پایه بلاکچین، سعی دارد تا این شرکت‌های بزرگ را با چالش مواجه کند و نقش آنها را به عنوان واسطه‌های صنعت کم کند.
وایندینگ تری یک شرکت خصوصی در سوئیس است که در سال 2017 تاسیس شد و در زمینه‌های مختلف سفر و گردشگری، از جمله هتل‌ها و بلیط‌های هواپیما فعالیت دارد. وایندینگ تری از فناوری بلاکچین برای ایجاد یک بازار منصفانه و رقابتی در زمینه سفر استفاده می‌کند.
وایندینگ تری سعی دارد تا مسافران را مستقیماً به شرکت‌های خدمات سفر، مانند شرکت‌های هواپیمایی و هتل‌ها، متصل کند. هدف از این کار، کاهش هزینه‌های مسافران و همچنین کاهش هزینه‌های ارائه‌دهندگان خدمات است.
وایندینگ تری با استفاده از قراردادهای هوشمند و یک پروتکل خاص، به همه‌ی افراد مرتبط با صنعت سفر و گردشگری کمک می‌کند تا صرفه‌جویی بیشتری داشته باشند. همچنین، چون وایندینگ تری یک سازمان غیرانتفاعی است، اطمینان هست که هیچ واسطه‌ای هزینه‌ی اضافی به فرآیند رزرو اضافه نمی‌کند.
وبجت: افزودن اطمینان و دوری از اشتباهات
گاهی اوقات، رزرو هتل گم می‌شود یا اشتباهاً انجام می‌شود که می‌تواند باعث ایجاد استرس زیادی برای سفر شود. در چنین مواقعی، مسافران معمولاً باید هزینه‌های اضافی را در سطوح مختلفی از زنجیره تامین پرداخت کنند. وبجت، یک شرکت مسافرتی آنلاین معروف استرالیایی، با استفاده از بلاکچین، یک راه حل جدید ارائه داده است تا از این مشکلات رزرو جلوگیری کند.
وبجت در سال 2019 پلتفرم بلاکچین خود را راه‌اندازی کرد. این سیستم با ذخیره‌سازی تمام اطلاعات رزرو در دفترچه بلاکچین، که نمی‌توان آن را تغییر داد، از اتفاق افتادن خطاهای رزرو جلوگیری می‌کند. این سیستم به طور فوری مشکلات احتمالی داده‌های زمان واقعی را که ممکن است بین مشتریان، دفاتر مسافرتی و هتل‌ها پیش بیاید، شناسایی می‌کند و به تمام طرف‌های مربوطه پیام می‌دهد.
با بهبود ویژگی‌های امنیتی فناوری، محافظت بیشتری برای سیستم ارائه می‌شود. این نه تنها باعث کاهش هزینه‌ها برای هتل‌ها می‌شود، بلکه مسافران نیز از رزرو با هزینه کمتر برخوردار می‌شوند، همچنین شفافیت و پاسخگویی بیشتری در سیستم وجود دارد.
سندبلاک: بهبود تبادل امتیازات وفاداری
برنامه‌های امتیازات وفاداری در صنعت مسافرتی زیاد است و بسیاری از مسافرین مکرر به برنامه‌های وفاداری هواپیماها و هتل‌ها عضو هستند. اما استفاده از این امتیازات اغلب دشوار است.
سندبلاک، یک شرکت جدید در این حوزه، در فرانسه در سال 2017 تاسیس شد. سندبلاک با استفاده از بلاکچین، می‌خواهد نحوه کار با برنامه‌های وفاداری را تغییر دهد. این شرکت به شرکت‌های مسافرتی امکان می‌دهد تا امتیازات وفاداری خود را ایجاد کنند. این امتیازات می‌توانند برای دریافت جوایز خاص شرکت استفاده شوند و حتی می‌توانند مانند پول واقعی مبادله شوند.
کاربران همچنین می‌توانند با استفاده از امتیازات خود، جوایزی از خدمات مختلف را دریافت کنند و با بیشتر شرکت کردن در جامعه، امتیازات بیشتری کسب کنند. برای شرکت‌ها، این سیستم داده‌های بهتری را فراهم می‌کند و شفافیت را افزایش می‌دهد، به طوری که با ارائه خدمات مناسب‌تر به مشتریان، می‌تواند ارزش بیشتری ایجاد کند.
Accenture: تلاش برای کاهش طول صف ها
منتظر بودن در صف‌های فرودگاه برای ساعت‌ها یکی از مشکلات بزرگ سفر کردن است. این مشکل نه تنها برای مسافران، بلکه برای خطوط هوایی و کارمندان فرودگاه نیز وجود دارد. ترافیک زیاد می‌تواند زمان انتظار برای امور امنیتی، گذر از گمرک و بررسی گذرنامه‌ها را افزایش دهد.
برای حل این مشکلات و سرعت بخشیدن به فرآیند امنیتی، شرکت مشاوره Accenture سیستم دیجیتالی برای شناسایی مسافران معروف را توسعه داده است. این شرکت با انجمن اقتصادی جهانی همکاری کرده تا به بهبود صنعت مسافرت در سراسر جهان کمک کند.
این سیستم بر پایه بلاکچین، اطلاعات شناسایی مسافران مکرر بین‌المللی را جمع‌آوری و نگهداری می‌کند. این سیستم می‌تواند ارتباط بین مسافران و ماموران گمرک را ساده‌تر کند و فرآیند تصدیق مجوزها را تسریع کند.
این سیستم به مسافران اجازه می‌دهد تا کنترل بیشتری بر هویت دیجیتال خود داشته باشند، ضمن اینکه با استفاده از تکنولوژی بلاکچین، امنیت بیشتری نیز فراهم می‌کند. فرودگاه‌ها و خطوط هوایی نیز از فرآیندهای سریع‌تر و امنیت بهتر بهره می‌برند، که در نهایت به کاهش طول صف‌ها کمک می‌کند و یکی از بزرگترین مشکلات مسافران را حل می‌کند.
TravelChain: استفاده بهتر از اطلاعات
در اقتصاد فعلی، اطلاعات و داده‌ها بسیار مهم هستند. این اطلاعات به شرکت‌ها کمک می‌کند تا بهتر درک کنند که چه چیزی نیاز دارند. اما در حال حاضر، اطلاعاتی که مسافران تولید می‌کنند، اغلب در اختیار شرکت‌های بزرگی مثل اکسپدیا و اوربیتز هستند. این شرکت‌ها از این اطلاعات استفاده می‌کنند تا فرآیند رزرو سفر را سریع و گران قیمت کنند.
شرکت جدیدی به نام TravelChain می‌خواهد این مشکل را با استفاده از فناوری بلاکچین حل کند. این شرکت روسی می‌خواهد اطلاعات سفر را به دست خود مسافران بدهد. این افراد می‌توانند از اطلاعات خود کنترل کامل داشته باشند، آنها را در برابر دسترسی‌های غیرمجاز محافظت کنند و حتی برای به اشتراک گذاری اطلاعاتشان با شرکت‌های سفر، توکن دریافت کنند. این توکن‌ها سپس می‌توانند به خدمات یا پول تبدیل شوند.
این سیستم به شرکت‌های سفر امکان می‌دهد تا اطلاعات دقیق‌تری راجع به مشتریانشان بدست آورند، که این امر به آنها کمک می‌کند تا تبلیغات بهتر و موثرتری داشته باشند. همچنین، این شرکت‌ها می‌توانند تورها و تبلیغات مخصوص به سفر را بر اساس ترجیحات مشتریان خود ارائه دهند. در نهایت، این سیستم می‌تواند ارزش را برای همه‌ی افراد درگیر در این فرایند افزایش دهد.
سخن نهایی
سفر باید راحت، اقتصادی و لذت بخش باشد. امروزه، برخی مشکلات مانند هزینه های بیش از حد، مشکلات در رزرو، نظرات منفی و صف های طولانی در فرودگاه ها، سفر را سخت می کنند. اما تکنولوژی بلاکچین با ارائه خدمات جدید، در حال تلاش است تا این مشکلات را حل و فصل کند و تجربه سفر را بهبود بخشد.
با استفاده از بلاکچین، می توان اکوسیستم هایی را ایجاد کرد که نیاز به واسطه های بیش از حد را کاهش دهد. این کار باعث می شود مسافران و شرکت های خدمات سفر رابطه بهتر و مفیدتری با یکدیگر برقرار کنند و ارزش بیشتری را از سفر خود ببرند.
باید توجه داشت که سرمایه گذاری در رمز ارزها و ارائه های اولیه سکه، دارای ریسک بالا است. بنابراین، قبل از اتخاذ هر تصمیم مالی، باید از کسی که در این زمینه صلاحیت دارد، مشورت گرفت. همچنین باید به یاد داشت که اطلاعات ارائه شده در اینجا ممکن است دقیق و به روز نباشد.